LibriCondominio è una nuova casa editrice nel settore condominiale. In un solo anno è riuscita a ritagliarsi un’importante fetta del mercato editoriale, partendo assolutamente da zero.
Quando Ivan Meo, fondatore di Libri Condominio, è venuto da noi aveva solo un’idea generale di quello che sarebbe stato poi il suo Brand. Partivamo praticamente da zero: non c’era ancora un sito web né una strategia ben definita.
Definizione del brand e ideazione della usp, unique selling proposition.
Progettazione e realizzazione della piattaforma ecommerce.
Gestione delle DEM pubblicitarie.
Insieme ad Ivan, abbiamo elaborato una strategia di marketing, inventando un slogan che racchiudesse la usp di Libri Condominio e un sito web che esaltasse i prodotti.
Il target di riferimento, in questo caso gli amministratori di condominio, non sono ancora abituati all’acquisto digitale. Per questo motivo il sito e l’esperienza utente è stata studiata attentamente per facilitare l’acquisto.
Nella parte alta del sito abbiamo aggiunto un tasto rapido per visualizzare i prodotti nel carello che si aggiorna dinamicamente in stile notifica. Inoltre abbiamo evidenziato la soglia minima di spesa per ottenere la spedizione gratuita e invogliare l’acquisto compulsivo.
La pagina prodotto è stata snellita di tutte le cose superflue e sono stati aggiunti dei tasti rapidi per l’acquisto veloce.
Per agevolare l’acquisto abbiamo anche aggiunto un bottone per aprire la chat di WhatsApp tramite il quale chiedere assistenza. In questo modo l’utente viene sempre seguito nella fase di acquisto.
Infine abbiamo altamente personalizzato il processo di checkout. Questo adesso cambia dinamicamente se l’utente ha nel suo carrello un prodotto cartaceo che richiede la spedizione oppure un prodotto digitale.
Dopo la realizzazione della piattaforma ecommerce abbiamo continuato a seguire Ivan nella gestione delle DEM pubblicitarie (email marketing), che al momento stanno convertendo molto bene.
La stessa attenzione ai dettagli e all’esperienza utente l’abbiamo avuta per la progettazione della versione mobile.
In particolare, dato che il 90% del traffico avviene tramite social e quindi tramite smartphone, abbiamo lavorato con un approccio mobile first, aggiungendo una barra in fondo allo schermo per accedere al menu, al carrello, all’account e alla ricerca; tutto raggiungibile facilmente dal pollice mentre si tiene il cellullare in mano.
Abbiamo seguito il progetto Libri Condominio anche nella realizzazione di DEM specifiche, invio di newsletter, acquisizione di lead e campagne pubblicitarie sui social.
Sebbene il Brand sia nato da zero e quindi nessuno lo conosceva all’inizio abbiamo ottenuto in questo modo ottimi risultati in pochi mesi.
“Ho cosciuto Francesco Tonti ed Egogea tramite il classico passaparola. Ci siamo sentiti telefonicamente e ci siamo messi subito all’opera: abbiamo stabilito un calendario lavori che ci ha consentito di lanciare sul web un sito realizzato in soli 20 giorni contenente non solo l’ecommerce ma anche un blog che si aggiorna quotidianamente con 3/5 articoli.
Lui è sempre disponibile, mi ha sempre dato dei consigli pratici su come utilizzare gli strumenti che mi ha realizzato.
La mia esperienza lavorativa è stata positiva, senza intoppi, piena di entusiasmo, tanto da consigliare il suo lavoro ai miei colleghi”
– Ivan Meo, fondatore di Libri Condominio
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